E65 Funktionsprüfung Telefon USA

Telefon E65 USA mit Motorola-Handy, Typ V3690 (Stand 06.09.2000)

Die Prüfabläufe dienen zur Fehlersuche ohne Diagnosetester. Die möglichen Kundenreklamationen sind in 4 Prüfabschnitte gegliedert.

Prüfabschnitt 1

Den Prüfabschnitt 1 bei folgenden Beanstandungen durchführen:

  1. Trotz Wendelleitung-Verbindung wird das Handy nicht geladen
  2. Die Beleuchtung und der Signalton funktionieren nicht während des Handy-Verbindens
  3. Keine Anzeige der Telefonfunktionen auf dem MMI
  4. Kein Freisprechen möglich

Prüf-punkt

Ausgangszustand

Anweisung an den Mechaniker

Frage an den Mechaniker

Maßnahmen für den Mechaniker

1

Funktionsfähiges, ausgeschaltetes BMW Handy an-schließen, in der Handyhalterung verrasten und den Flip öffnen

Klemmenwech-sel von Klemme 0 auf Klemme R durchführen

Ertönt ein Beep? Schaltet sich das Handy ein?

 

 

 

JA ==>

In Ordnung; keine weiteren Maßnahmen erforderlich

NEIN ==>

Weiter mit Prüfpunkt 2

2

 

Sicherung für das Telefon prüfen

Sicherung in Ordnung?

 

JA ==>

Weiter mit Prüfpunkt 3

NEIN ==>

Sicherung ersetzen; Prüfpunkt 1 wiederholen

3

 

Spannung an der Telefon-Steuer-einheit messen (Kl. 30/31)

Sind Versorgungs-spannungen an der Steuereinheit vorhanden?

 

JA ==>

Weiter mit Prüfpunkt 4

NEIN ==>

Kabelbaum prüfen; Prüfpunkt 1 wiederholen

4

 

Hardwarespezifi-schen Selbsttest über Diagnose durchführen (interne Fehler-erkennung)

Selbsttest in Ordnung?

 

 

 

JA ==>

MOST-Bus und Handy-Telefon-Steuereinheit-Kommunikation in Ordnung; keine weiteren Maßnah-men erforderlich

NEIN ==>

Weiter mit Prüfpunkt 5

5

 

Fehlerspeicher auslesen

Sind Kommuni-kationsfehler zwischen Steuer-einheit und Handy im Fehlerspeicher abgelegt?

 

JA ==>

Fehlerspeicher löschen; Handy-halterung / Kabel-baum prüfen

NEIN ==>

In Ordnung

 

Prüfabschnitt 2

Den Prüfabschnitt 2 bei folgenden Beanstandungen durchführen:

  1. Schlechte Sprachqualität im Freisprechmodus
  2. Keine gute Verbindung zum Gesprächspartner
  3. Kein Freisprechen möglich

Prüf-punkt

Ausgangszustand

Anweisung an den Mechaniker

Frage an den Mechaniker

Maßnahmen für den Mechaniker

1

Funktionsfähiges Handy anschlie-ßen, in der Auf-nahme verrasten und den Flip ge-schlossen lassen; Klemme R ist ein-geschaltet, Radio, CD oder Navi sind in Betrieb

Mit einer Fzg- Bedieneinheit (MMI/ TeleCom-mander/ MFL) ein Gespräch auf-bauen

Erfolgt die Stumm-schaltung von Radio / CD oder Navi? Ertönt das Freizeichen aus den Lautspre-chern? Wird bei angenommenem Gespräch die Gegenstelle verstanden?

 

JA ==>

In Ordnung; keine weiteren Maßnahmen erforderlich

NEIN ==>

Allgemeiner Fehler im MOST-Bus-System; ggf. ASK prüfen

2

 

 

Wird man von der Gegenstelle gut verstanden?

 

JA ==>

Mikrofonzweig ist in Ordnung; weiter mit Prüfpunkt 3

NEIN ==>

Weiter mit Prüfpunkt 3

3

 

Am Handy das Gespräch über-nehmen

Sprachqualität zwischen Frei-sprechen und Handy verglei-chen. Gibt es Qualitätsunter-schiede?

 

JA ==>

Freisprechmikro-fon tauschen; Prüfpunkt 3 wiederholen

NEIN ==>

In Ordnung; keine weiteren Maßnahmen erforderlich

 

Prüfabschnitt 3

Den Prüfabschnitt 3 bei folgenden Beanstandungen durchführen:

  1. Dauerhafte Anzeige von ”Searching” im Handy-Display
  2. Leeres Akkusymbol im Display trotz Coilcord-Verbindung
  3. Schwacher Empfang des Handys im Standalone-Betrieb
  4. Schwacher Empfang trotz Coilcord-Verbindung

Prüf-punkt

Ausgangszustand

Anweisung an den Mechaniker

Frage an den Mechaniker

Maßnahmen für den Mechaniker

1

 

 

 

 

Handy wird nicht mehr geladen (Kundenaussage). Piepen des Handys im Minutentakt, leeres Akku-symbol im Display

 

1. Akkus gegen Original Motorola-Ersatzakkus austauschen

 

 

Lässt sich das Handy wieder einschalten?

 

 

JA ==>

Handy in Ordnung

NEIN ==>

Handy tauschen; Original-Handy an Motorola senden

 

2. Prüfungen unter Prüfab-schnitt 1 durch-führen

 

 

2

 

 

Dauerhaft ”Searching” im Display

 

 

Antennenzulei-tungen prüfen

 

 

Sind alle Steck-verbindungen in Ordnung? Sind sämtliche Leitungen un-beschädigt?

 

JA ==>

In Ordnung; weiter mit Prüfpunkt 3

NEIN ==>

Steckverbindun-gen wiederher-stellen; ggf. Leitungen erneuern

3

 

Handy prüfen: Handy von Wendelleitung abstecken, Antenne voll-ständig heraus-ziehen, in ein gut versorgtes Gebiet wechseln

Ändert sich die Signalstärke im Handy-Display?

 

 

 

 

JA ==>

Handy in Ordnung; Fahrzeug- oder Handy-Standort wechseln

NEIN ==>

Handy tauschen; Original-Handy an Motorola senden

4

 

Prüfen, ob die Telefon-Steuer-einheit in Funkti-on ist (siehe Prüfabschnitt 1)

Ist die Telefon-Steuereinheit in Ordnung?

 

 

JA ==>

Telefon-Steuer-einheit in Ordnung; weiter mit Prüfpunkt 5

NEIN ==>

Telefon-Steuer-einheit tauschen; weiter mit Prüfabschnitt 1

5

 

Kompensator-Zuleitung über Diagnose prüfen

Ist das Schaltsignal Compensator ON/Off und die Versor-gungsspannung bei Diagnose Comp On vorhanden?

 

JA ==>

Zuleitungen in Ordnung; weiter mit Prüfpunkt 6

NEIN ==>

Kabelbaum prüfen; weiter mit Prüfpunkt 4

6

 

Komparator prüfen

Ist eine Pegel-anzeige im Handy-Display vor-handen?

 

JA ==>

Steuereinheit und Komparator in Ordnung; Handy nicht in Ordnung

NEIN ==>

Komparator tauschen; weiter mit Prüfpunkt 2

 

Prüfabschnitt 4

Den Prüfabschnitt 4 bei folgenden Beanstandungen durchführen:

  1. Keine Statusanzeige des Telefons auf dem MMI
  2. Keine Anzeige der eingegebenen Telefonnummer per Handy
  3. Keine Anzeige der eingegebenen Telefonnummer per TeleCommander
  4. Keine Anzeige des Gesprächsteilnehmers
  5. Keine Anzeige des Telefonbuchs
  6. Keine Anzeige der LastDialList / UBAList
  7. Keine Darstellung von SMS

Prüf-punkt

Ausgangszustand

Anweisung an den Mechaniker

Frage an den Mechaniker

Maßnahmen für den Mechaniker

1

Kein Handy angeschlossen, Klemme R

LED in der Statuszeile kontrollieren

Ist rote LED dauerhaft an?

 

JA ==>

In Ordnung; weiter mit Prüfpunkt 2

NEIN ==>

Telefon-Steuer-einheit (siehe Prüfabschnitt 1) und MMI prüfen

2

Handy anschlie-ßen, Klemme R, keine Secure-Code-Eingabe

Anzeige ”Telefon” auf dem MMI / LED kontrollieren

Blinkt rote LED?

 

 

JA ==>

In Ordnung; weiter mit Prüfpunkt 3

NEIN ==>

Telefon-Steuer-einheit (siehe Abschnitt 1) und MMI prüfen

3

Secure-Code-Eingabe

Rote LED kontrollieren

Geht die rote LED aus?

 

JA ==>

In Ordnung; weiter mit Prüfpunkt 4

NEIN ==>

Telefon-Steuer-einheit (siehe Abschnitt 1) und MMI prüfen

4

Gespräch wird aufgebaut

Grüne LED kontrollieren

Ist die grüne LED dauerhaft an? Wurde das Gespräch auf-gebaut?

 

JA ==>

In Ordnung; weiter mit Prüfpunkt 5

NEIN ==>

Telefon-Steuer-einheit (siehe Abschnitt 1) und MMI prüfen

5

Gespräch wird beendet

Grüne LED / Rote LED kontrollieren

Geht die grüne LED aus? Bleibt die rote LED aus? (Voraussetzung Netz vorhanden)

 

JA ==>

In Ordnung; weiter mit Prüfpunkt 6

NEIN ==>

Telefon-Steuer-einheit (siehe Abschnitt 1) und MMI prüfen

6

Tel-Nummer-Eingabe über TeleCommander

Darstellung der bisher eingege-benen Zahlen prüfen

Wird die bisher eingegebene Zahlenfolge korrekt darge-stellt?

 

JA ==>

in Ordnung; weiter mit Prüfpunkt 7

NEIN ==>

Telefon-Steuer-einheit (siehe Abschnitt 1) und MMI prüfen

7

 

 

Tel-Nummer-Eingabe über TeleCommander und kurzes Drücken der CLR-Taste

Darstellung, der bisher eingege-benen Zahlen oder die zuletzt eingegebene Zahl, kontrol-lieren

Wird die bisher eingegebene Zahlenfolge korrekt darge-stellt?

 

JA ==>

In Ordnung; weiter mit Prüfpunkt 8

NEIN ==>

Telefon-Steuer-einheit (siehe Abschnitt 1) und MMI prüfen

8

 

 

Tel-Nummer-Eingabe über TeleCommander und langes Drücken der CLR-Taste

 

 

Löschung aller bisher eingege-benen Zahlen kontrollieren

 

 

Werden alle bisher eingegebenen Zahlen gelöscht?

 

JA ==>

In Ordnung; weiter mit Prüfpunkt 9

NEIN ==>

Telefon-Steuer-einheit (siehe Abschnitt 1) und MMI prüfen

9

 

 

Vollständige Eingabe der Tel-Nummer und Drücken der SEND-Taste

 

 

Grüne LED kontrollieren

 

 

Ist die grüne LED dauerhaft an? Wurde das Gespräch aufgebaut?

 

JA ==>

In Ordnung; weiter mit Prüfpunkt 10

NEIN ==>

Telefon-Steuer-einheit (siehe Abschnitt 1) und MMI prüfen

10

 

 

Gespräch besteht und kurzes Drücken der END-Taste

 

 

Grüne LED / Rote LED prüfen

 

 

Wird das Ge-spräch beendet? Geht die grüne LED aus? Bleibt die rote LED aus? (Voraussetzung Netz vorhanden)

 

JA ==>

In Ordnung; weiter mit Prüfpunkt 11

NEIN ==>

Telefon-Steuer-einheit (siehe Abschnitt 1) und MMI prüfen

11

 

 

Gespräch beendet und langes Drücken der END-Taste

 

 

Anzeige ”Telefon” auf dem MMI, LED, Handy-Zustand prüfen

 

 

Schaltet sich das Handy ab? Erlischt die Anzeige ”Telefon” auf dem MMI? Blinkt die rote LED?

 

JA ==>

In Ordnung; keine weiteren Maßnahmen erforderlich

NEIN ==>

Telefon-Steuer-einheit (siehe Abschnitt 1) und MMI prüfen